Rückerstattungsrichtlinie

Last Updated: January 1, 2025

1. Keine Rückerstattungen

Aufgrund der Art unserer Produkte (digitale Softwarelizenzen) sind alle Verkäufe endgültig. Sobald ein Lizenzschlüssel ausgestellt wurde, kann er nicht zurückgegeben oder widerrufen werden, weshalb wir keine Rückerstattungen anbieten können.

2. Technische Probleme

Wenn Sie technische Schwierigkeiten haben, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung. Die Unfähigkeit, Software aufgrund von Hardware-Inkompatibilität oder Benutzerfehlern zu verwenden, berechtigt jedoch nicht zu einer Rückerstattung. Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Ihr System die Anforderungen erfüllt.

3. Kontokündigungen

Wenn Ihre Lizenz aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen gekündigt wird, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung der verbleibenden Abonnementzeit.